POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 de abril de 2025
Este Aviso de Privacidad de PSIWORKS - CUIDADOS DE SAÚDE, LDA ("nosotros", "nuestro", o "nuestra empresa"), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios")
¿Dudas o preocupaciones? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos de privacidad y opciones. Somos responsables de tomar decisiones sobre el procesamiento de su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no utilice nuestros Servicios.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos proporciona
Resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, demuestra interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe informarnos de cualquier cambio en dicha información.
Información recopilada automáticamente
Resumen: Cierta información — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
Resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.Procesamos su información personal por varias razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias de Negocio. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de toda o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Afiliadas. Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos que esas afiliadas cumplan con este Aviso de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
Resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar en funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carrito de compras abandonado (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
Información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies está definida en nuestra Política de Cookies.
5. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
Resumen: Si opta por registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o X). Cuando opta por hacerlo, recibimos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluye su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que usted elija hacer pública en esa plataforma.
Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que se le aclaren de otra manera en los Servicios relevantes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su política de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede definir sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
Uso de Datos de Google Calendar
Nuestra aplicación utiliza la API de Google Calendar para acceder a los datos del calendario de Google de los usuarios con el fin de mostrar, modificar o insertar eventos.
Accedemos a la siguiente información de Google Calendar:
- Nombres de los calendarios
- Títulos de los eventos
- Fechas y horas de los eventos
- Descripciones de los eventos y asistentes (si procede)
Estos datos se utilizan únicamente para ser visualizados directamente por los usuarios.
No compartimos los datos del calendario con terceros.
No utilizamos los datos del calendario con fines publicitarios ni analíticos.
Los datos del calendario solo se acceden de forma temporal y nunca se almacenan.
Conformidad con la Política de Datos de los Servicios de API de Google
El uso que hacemos de los datos de Google Calendar cumple con la Política de Datos de los Servicios de API de Google , incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
6. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
Resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.Nuestros servidores están ubicados en la UE. Si está accediendo a nuestros Servicios desde fuera de la UE, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y en las instalaciones de terceros con quienes podamos compartir su información personal.
Si es residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU) o Suiza, entonces estos países pueden no tener necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la ley aplicable.
7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines definidos en este Aviso de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea exigido o permitido por la ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
Resumen: No recopilamos intencionadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.No recopilamos intencionadamente, solicitamos datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos, ni vendemos intencionadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre/madre o tutor de un menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar prontamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos podido recopilar de niños menores de 18 años, por favor póngase en contacto con nosotros en administracao@psiworks.pt.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
Resumen: Usted puede revisar, modificar o cerrar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal (que puede ser consentimiento explícito y/o implícito, dependiendo de la ley aplicable), usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" más abajo.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada ni, cuando lo permita la ley aplicable, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de fundamentos legales de procesamiento distintos del consentimiento.
Información de la Cuenta
Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cerrar su cuenta, puede:Tras su solicitud para cerrar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
10. CONTROLES PARA FUNCIONES "NO RASTREAR"
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración "No Rastrear" ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitorizados y recopilados. Actualmente, no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.11. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
Resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales en este Aviso de Privacidad, podemos notificarle publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
