AJUDA

1. Registro Para efectuar o teu registro basta preencher todos os campos do formulário. Todos os campos são de preenchimento. Por favor procure introduzir informação correcta que nos vai ajudar a proporcionar-lhe uma experiência completa.

2. Pesquisa

2.1. Pesquisa pelo nome

Para pesquisar um prestador pelo teu nome basta utilizar o primeiro campo da barra de pesquisa no topo da página inicial ou a tua página de boas vindas. À medida que vai introduzindo os caracteres vai aparecer uma lista de prestadores cujo nome contém o(s) carácter(es) introduzidos. Se encontrar o prestador basta clicar no botao Ver disponibilidade para visitar a página do mesmo.

2.1. Pesquisa pela localização geográfica

Para pesquisar prestadores pela tua localização geográfica tem 2 opções: pesquisa pelo código postal ou localidade ou pesquisa perto da tua posição.
Se optar pela pesquisa perto da tua posição geográfica terá que permitir que o browser que utiliza partilhe a tua localização. Depois basta escolher a categoria de serviços desejada, clicar na opção Perto de mim e escolher o raio de pesquisa sendo a opção primária 5 km.
No caso da pesquisa pelo código postal ou localidade basta introduzir os primeiros caracteres do mesmo no respectivo campo da barra de pesquisa. À medida que vai introduzindo os caracteres vão aparecer uma lista de códigos postais ou localidades constantes da nossa lista. Terá que escolher uma opção da lista apresentada, escolher a categoria pretendida e o raio, e por fim, clicar no botão

3. Agendamento de agendamentos

Para agendar a tua agendamento basta navegar ao fim da página do respectivo prestador onde encontrará um calendário com a tua agenda.
Se o prestador tiver mais do que uma especialidade ou especialista poderás escolhê-los utilizando os respectivos botões o que irás actualizar as vagas visíveis em função do especialista em causa.
O calendário tem vista semanal e para navegar entre semanas basta utilizar os botões . As vagas disponíveis tem cor verde e para agendar uma agendamento basta clicar numa vaga o que irás abrir uma janela onde poderás confirmar o agendamento.

4. Informações de conta

A área do perfil destina-se à consulta e actualização de todos os dados que introduziu aquando do registro no site. Poderá alterar qualquer dos elementos dos seus dados a qualquer hora.

5. Notificações

Nesta área poderás visualizar e apagar todas as notificações que recebe, principalmente relacionadas com cancelamento de agendamentos por parte dos prestadores. Poderá também optar por receber estas notificações por email bastando para efeito activar a opção Notificação por email.

6. Mensagens

Nesta área poderás visualizar e apagar todas as mensagens pessoais que recebe por parte dos prestadores no âmbito de uma agendamento existente. Para enviar uma mensagem pessoal escolha uma agendamento na secção Marcações e clica no . Isto irás abrir uma nova página onde poderás compor e enviar mensagens pessoais relacionadas com a marcção bem como ler as mensagens do respectivo prestador. Tal como na alínea anterior poderás optar por receber estas notificações por email bastando para efeito activar a opção Notificação por email.

7. Marcações

Esta área destina-se à visualização de gestão das tuas agendamentos. As agendamentos são visualizadas em função da data e hora para a qual estão agendadas.
Poderá também visualizar individualmente cada agendamento clicando em cima da mesma o que abrirá uma janela com o resumo da agendamento.

8. Outras questões

Para qualquer outra questão o dúvida que tenha por favor não hesite em contactar-nos utilizando para o efeito a opção Contacte-nos presente em cada página.

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